В атмосфере повседневной рутины ЗАГСа, где она ежедневно с теплом и радостью соединяет судьбы людей, Катерина находит утешение в своей неизменной роли — свидетеле любви и счастья. Но за её яркой, всегда позитивной внешностью скрывается личная боль: её собственный брак давно заморожен. Муж Катерины уже пять лет находится в коме, и хотя жизнь продолжает идти своим чередом, она неизменно ждёт и нежно любит его, веря в чудо. Внезапная встреча с Георгием становится поворотным моментом в её жизни. Этот неожиданный человек вносит в её мир волнение, и перед Катериной встает выбор: продолжать жить в мире воспоминаний или рискнуть и открыть для себя новую главу. Эти перемены требуют от неё принятия решений, которые она прежде боятся сделать.